Frågor & svar
1. Juridik1.1 Måste man ha handpenning?Det är vanligt förekommande att köparen erlägger en handpenning. Det är dock inget formellt krav. Det är upp till parterna att avgöra om handpenningen skall deponeras och storleken på denna. Syftet med handpenningen är att säljaren har en viss säkerhet att tillgå för det fall denne anser sig berättigad till skadestånd av köparen. Det förhållandet att en säljare inte begärt en handpenning av köparen fråntar dock INTE säljaren rätten att kräva skadestånd. Rådgör med fastighetsmäklaren vid frågor kring deponering av handpenning. 1.2 Är det lagligt att byta mot hyresrätt?Enligt lag är det tillåtet att byta en hyresrätt, bostadsrätt, fastighet eller byggnad på ofri grund mot en annan hyresrätt. Viktigt att påpeka är då att säljaren/hyresrättsinnehavaren måste bli godkänd av fastighetsägaren av hyresrätten. Viktigt att understryka är att en hyresrätt inte har något värde utan är enbart ett villkor mellan köpare och säljare för affärens genomförande. 1.3 När är bostadsaffären juridiskt bindande?Vid köp av fastighet eller bostadsrätt är varken säljare eller köpare bundna förrän ett skriftligt köpeavtal undertecknats av parterna. Innan dess kan säljare och köpare ändra sig utan att motparten kan göra några som helst anspråk. 1.4 Är jag bunden vid mitt lagda bud?Vid köp av fastighet eller bostadsrätt är varken säljare eller köpare bundna förrän ett skriftligt köpeavtal undertecknats av parterna. Innan dess kan säljare och köpare ändra sig utan att motparten kan göra några som helst anspråk. 1.5 Måste jag sälja om jag fått ett bud?Vid köp av fastighet eller bostadsrätt är varken säljare eller köpare bundna förrän ett skriftligt köpeavtal undertecknats av parterna. Innan dess kan säljare och köpare ändra sig utan att motparten kan göra några som helst anspråk. Säljaren behöver inte sälja till den som lämnat det högsta budet. Säljaren är inte heller juridiskt bunden att sälja till det pris som har angetts i annonsen eller på annat sätt under försäljningen. 1.6 Hur vet jag att inga bulvanbud eller fabricerade bud förekommer?Det är Hemverkets intention att endast köpare med seriösa bud använder sig av budgivningsverktyget. Detta innebär att säljaren själv, eller säljaren genom tredje man, inte får lägga egna bud i syfte att driva upp budgivningen. Köparen med slutgiltligt accepterat bud får information om de 10 senaste lagda buden via budgivningsverktyget med användar-id och lagt bud. Om köparen misstänker bulvanbud eller fabricerade bud kan denne kontakta Hemverkets kundtjänst för mer information. 1.7 Bör man anlita besiktningsman?Det kan vara en god idé att ha med dig någon om du inte är van att undersöka en bostad. På Hemverket finns råd och tips inför visningen och vad din undersökningsplikt innebär. Genom Hemverket har du möjlighet att via Anticimex utföra en besiktning. 2. Teknik2.1 Hur får jag bort URL-texten på prospekten när jag skriver ut?Internet Explorer: 2.2 Jag kan inte ladda upp bilder?Det kan bero på att bilden är av fel format. Bilder med filändelsen .jpg, .jpeg, .gif och .png går bra att ladda upp. Kontrollera också att din bild verkligen fungerar genom att dubbelklicka på den på din dator. 2.3 Mina bilder är för stora, hur kan jag komprimera dem?För att ändra bildens storlek, tryck "Start" och välj "Kör". Skriv "mspaint". 2.4 Jag kommer inte åt vissa funktioner på Hemverket!Det kan bero på att din säkerhetsinställning är högre än vad som är standard. 3. Om tjänsten3.1 Hur länge kan jag ha min annons ute?Din annons ligger ute tills uppdragsavtalet löper ut, eller om du som säljare av annan anledning väljer att ta bort den. 3.2 Jag tog bort min annons men har ångrat mig, vad gör jag?Skicka ett meddelande till kundtjänst som åtgärdar detta. 3.3 Är en värdering av bostaden samma som utgångspris?Hemverkets intention är en sundare och öppnare marknadsplats för bostadsaffärer. Utgångspriset bör därför vara ett pris som du som säljare är villig att sälja för. Finns fler spekulanter blir det budgivning. 3.4 Jag vill börja om med budgivningen, vad gör jag?För det fall då bostadsaffären med köparen med slutgiltligt accepterat bud inte blev av, skicka ett meddelande till kundtjänst som nollställer budgivningen. Kontakta övriga spekulanter för att återuppta budgivningen. Detta kan du enkelt göra genom att skicka ett meddelande till dem via din medlemssida. 3.5 Jag valde fel objektstyp, vad gör jag?Är den inte betald kan du ta bort den via x-symbolen och välja en ny. Är den betald, kontakta supporten som hjälper dig. 3.6 Hur avslutar jag min mailbevakning?Detta finner du under ”Mina bevakningar” på din medlemssida. 3.7 Jag vill ha köpare som startsida, hur gör jag?Detta ändrar du under "Min profil". 3.8 Ökar värdet på bostaden efter homestyling?Det finns inga garantier för detta. En del spekulanter söker objekt som kräver renovering. På Hemverket finner du dock användbara råd och tips på vad du själv kan göra för att framhäva de positiva egenskaperna för din bostad. 3.9 Jag vill sälja fler bostäder, hur gör jag?Detta finner du under ”Mitt objekt” på din medlemssida. 3.10 Hur avslutar jag mitt användarskap?Kontakta kundtjänst så får du hjälp med detta. 
Smart fastighetsförmedling till rätt pris - Vi har förmedlat 1000-tals villor, hus och bostadsrätter sedan 2006. |
|